1. Quién es el responsable de tus datos
Hotel Kendrick's, Calle Juan Pablo Duarte #18, Constanza, provincia La Vega, República Dominicana. Teléfono y WhatsApp (809) 824-6756.
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas hotelkendrick.com, nos contactas o te hospedas con nosotros, conforme a la Constitución de la República Dominicana (artículo 44) y a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal.
2. Qué datos recogemos
Al navegar por el sitio
Esta página no tiene formularios que guarden datos, no crea cuentas de usuario y no usa herramientas de analítica ni publicidad. Como cualquier sitio web, los servidores que lo entregan registran datos técnicos de la conexión (dirección IP, navegador, fecha y hora) por motivos de seguridad y funcionamiento.
Al consultar o reservar
El formulario “Pregunta por tus fechas” solo arma un mensaje y lo abre en tu WhatsApp; no se envía ni se guarda nada en nuestro sitio. Si decides enviarlo, o nos llamas o escribes, recibimos los datos que tú compartas: nombre, teléfono, fechas de viaje, número de personas y cualquier detalle que nos indiques.
Al hospedarte
Al llegar al hotel te pediremos los datos necesarios para registrar tu estadía y cumplir con las obligaciones legales aplicables, como tu nombre y un documento de identidad.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y gestionar tu reserva y tu estadía.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y de registro de huéspedes.
- Mantener la seguridad del sitio web y del hotel.
No vendemos ni alquilamos tus datos, y no te enviaremos publicidad sin tu consentimiento.
4. Base para tratarlos
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al contactarnos voluntariamente, para gestionar la reserva y la estadía que solicitas, y para cumplir obligaciones legales.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Los mensajes de consulta se conservan mientras sean útiles para atender tu solicitud. Los datos de registro de huéspedes y los comprobantes se conservan durante los plazos que exija la ley. Pasado ese tiempo se eliminan o se anonimizan.
6. Servicios de terceros que usa el sitio
Para funcionar, el sitio se apoya en proveedores externos. Al cargar la página, tu navegador se conecta con ellos y reciben datos técnicos como tu dirección IP:
| Proveedor | Para qué | ¿Cuándo? |
|---|---|---|
| Cloudflare y GitHub | Alojamiento, entrega segura y protección del sitio | Siempre |
| Google Fonts | Tipografías del sitio | Siempre |
| jsDelivr y cdnjs | Librerías de animación y del mapa | Siempre |
| Open-Meteo | Temperatura actual de Constanza | Siempre (no recibe datos tuyos más allá de la conexión) |
| CARTO y OpenStreetMap | Mapa de lugares para visitar | Al llegar a esa sección |
| Google Maps | Mapa de ubicación del hotel | Solo si tocas “Ver mapa de Google aquí” o abres un enlace a Google Maps |
| WhatsApp (Meta) | Mensajería para consultas y reservas | Solo si decides escribirnos |
Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad. Algunos pueden estar ubicados fuera de la República Dominicana.
7. Cookies
Hotel Kendrick's no instala cookies propias ni usa cookies de analítica o publicidad.
- Cloudflare puede usar una cookie técnica de seguridad para distinguir visitantes reales de robots. Es necesaria para proteger el sitio y no se usa para publicidad.
- Google Maps puede instalar sus propias cookies, pero el mapa solo se carga si tú lo pides con el botón. Si no lo tocas, Google no recibe nada desde esa sección.
Puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento y de forma gratuita:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: que eliminemos tus datos, salvo los que la ley nos obligue a conservar.
- Oposición: que dejemos de usarlos para una finalidad concreta.
Escríbenos por WhatsApp (809) 824-6756, llámanos o visítanos en el hotel. Podremos pedirte que confirmes tu identidad antes de responder. También puedes ejercer la acción de hábeas data ante los tribunales dominicanos.
9. Seguridad
El sitio funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS). En el hotel, el acceso a los datos de huéspedes se limita a las personas que los necesitan para atenderte.
10. Menores de edad
Las reservas deben hacerlas personas mayores de edad. No recogemos a sabiendas datos de menores a través del sitio.
11. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.
Última actualización: 23 de septiembre de 2026.